Carteira do idoso: como solicitar pela internet e viajar de graça
A carteira do idoso garante viagens interestaduais gratuitas ou com 50% de desconto, ampliando o acesso ao transporte, à mobilidade social e a direitos previstos na legislação brasileira.
Pensada para quem já contribuiu por muitos anos, a carteira reduz burocracias, facilita a comprovação de renda e evita dificuldades no momento de solicitar passagens em empresas rodoviárias.
Neste guia completo, você vai entender quem pode solicitar, como emitir pela internet e quais benefícios tornam a carteira do idoso um documento essencial para o dia a dia.
O que é a carteira da pessoa idosa
A carteira do idoso é um documento oficial que comprova o direito ao transporte interestadual gratuito ou ao desconto mínimo de 50% em passagens rodoviárias regulares.
Ela reúne dados do titular e um QR Code, permitindo validação digital rápida, tanto no celular quanto na versão impressa, o que agiliza o atendimento nos guichês.
Mesmo não sendo obrigatória, a carteira substitui a apresentação de vários comprovantes e torna o acesso ao benefício mais simples e seguro.
Quem pode solicitar a carteira do idoso
O benefício é destinado a pessoas com 60 anos ou mais, com renda individual de até dois salários mínimos, desde que possuam cadastro ativo no Cadastro Único.
Quem ainda não está inscrito ou precisa atualizar os dados deve regularizar a situação antes de solicitar a emissão do documento.
Onde fazer o cadastro no CadÚnico
A inscrição ou atualização acontece presencialmente no CRAS da sua cidade.
Com as informações corretas no sistema, a liberação da carteira ocorre sem entraves.

Como solicitar a carteira do idoso
A emissão pode ser feita online ou presencialmente, conforme a preferência do solicitante.
Emissão online
O pedido digital é prático e costuma levar poucos minutos:
- Acesse carteiraidoso.cidadania.gov.br
- Faça login com sua conta Gov.br
- Clique em “Emitir Carteira da Pessoa Idosa”

- Confirme os dados e autorize o uso cadastral
- Baixe a versão digital ou imprima
Emissão presencial no CRAS
Quem não utiliza internet pode solicitar diretamente no CRAS mais próximo. Leve CPF, NIS e documento oficial com foto.
A análise pode levar até 45 dias úteis. Durante esse período, é possível receber uma declaração provisória, válida por até 180 dias, já permitindo o uso do benefício.
Documentos necessários
Para emitir a carteira do idoso, normalmente são exigidos:
- CPF e nome completo
- Número de Identificação Social (NIS)
- Documento oficial com foto
Outros comprovantes não costumam ser solicitados, pois os dados já constam no sistema governamental.
Principais benefícios da carteira do idoso
A carteira assegura direitos que impactam diretamente a qualidade de vida:
- Duas vagas gratuitas por ônibus interestadual ou 50% de desconto quando as vagas são preenchidas
- Meia-entrada em cinemas, teatros e eventos culturais
- Possíveis isenções municipais, como IPTU, quando previstas pela legislação local
Como usar a carteira no guichê
- Solicite a gratuidade com pelo menos 3 horas de antecedência
- Para o desconto de 50%, o pedido deve ser feito com 6 horas em viagens curtas e 12 horas em viagens longas
- Na gratuidade, pedágio e taxa de embarque não podem ser cobrados; no desconto, essas taxas podem ser aplicadas
Vantagens práticas do documento
A carteira do idoso oferece verificação digital rápida, menos burocracia e mais autonomia para viajar, acessar serviços culturais e participar da vida social com tranquilidade.
Participação nos conselhos de usuários
Qualquer cidadão pode se cadastrar nos Conselhos de Usuários de Serviços Públicos, acompanhar avaliações e sugerir melhorias.
O cadastro é gratuito e fortalece a qualidade dos serviços oferecidos.
Direito garantido por lei
O benefício é assegurado pelo Estatuto do Idoso, e o transporte interestadual segue normas definidas pela ANTT.
A emissão da carteira é gratuita, oficial e segura.
FAQ sobre a carteira do idoso
Idosos têm meia-entrada em eventos culturais?
Sim. É garantido 50% de desconto em atividades culturais e de lazer.
Quantas vagas gratuitas existem por ônibus interestadual?
São duas vagas gratuitas por veículo no transporte convencional.
Se as vagas acabarem, ainda tenho direito?
Sim. Nesse caso, aplica-se o desconto mínimo de 50% na passagem.
Preciso da carteira se já tenho comprovante de renda?
Não. A carteira não é obrigatória, mas facilita e agiliza a comprovação.
Quanto tempo após atualizar o CadÚnico para emitir?
O prazo pode chegar a 45 dias, com possibilidade de declaração provisória para uso imediato.




