Dívida no Serasa: Consulte seu CPF e Veja se o Nome Está Limpo

Muita gente não sabe, mas uma dívida no Serasa pode ter saído do cadastro sozinha, e isso muda o seu score de crédito sem você perceber.

Pelo Código de Defesa do Consumidor, a negativação fica no máximo 5 anos. Passado esse prazo, o registro cai e o nome fica limpo no cadastro.

Por isso vale consultar o seu CPF: é grátis, leva menos de 2 minutos e mostra a situação real do seu nome hoje, pelos canais oficiais.

Consultar a minha situação no Serasa
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Portal independenteNão pedimos seus dadosCanais oficiais do Serasa
Preciso pagar para consultar o meu CPF?
Não. A consulta do CPF e do score é gratuita pelos canais oficiais do Serasa. Só a negociação de uma dívida em aberto pode ter custo, sempre com o valor mostrado antes.
5 anos
prazo da negativação
Grátis
para consultar
2 min
para ver o nome

Por que a sua dívida pode ter sumido

Prazo de 5 anos
Pelo CDC, a negativação sai do cadastro depois de 5 anos, mesmo que a dívida não tenha sido paga.
O score muda sozinho
Quando o registro antigo cai, o seu Serasa Score tende a subir com o tempo.
A dívida pode continuar
Ela some do CPF, mas pode seguir existindo com o credor. Por isso vale consultar e conferir.

O que você vai descobrir na consulta

Ao consultar o seu CPF pelo Serasa, você costuma ver:

  • Status do CPF: se há alguma negativação ativa hoje
  • Dívidas que saíram: registros antigos que já podem ter caído
  • Seu Serasa Score: como está a sua pontuação atual
  • Ofertas de negociação: descontos para quitar o que estiver aberto
  • O que fazer depois: como manter o nome limpo

Como consultar em 3 passos

1
Acesse o Serasa oficial
Pelo site ou pelo aplicativo, usando o seu CPF para identificar a conta.
2
Entre ou crie a conta grátis
O acesso é feito com e-mail ou celular, sem custo para consultar.
3
Veja a situação do nome
Status do CPF, score e ofertas de Limpa Nome aparecem direto na tela.

Desconfie de qualquer site que cobre para “limpar o nome na hora” ou peça a sua senha do banco. O guia completo mostra como consultar com segurança.

Ver como limpar o nome no Serasa
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